Ваш город: Москва
Условия работы

Условия работы на нашем сайте

1Минимальная сумма заказа
У нас нет минимальной суммы заказа, но если Ваш заказ меньше 4999 руб. нам придется добавить к стоимости 10% за сборку (но не менее 300 руб.).
2Вы работаете по предоплате?
Да все заказы обрабатываются после поступления предоплаты.
Для заказов

до 5000 - это 100%,
от 5000 руб. до 20000 руб. - 3000 руб.,
от 20000 руб. до 50000 руб. - 5000 руб.,
более 50000 руб. - 15000 руб.
+
3 последние цифры из номера вашего заказа
3Все ли товары в наличии?
Крайне сложно поддерживать весь ассортимент в наличии, ни один поставщик не имеет такой возможности.

Мы стремимся полностью собирать ваши заказы. В среднем, процент сборки заказов стремится к 85-90%. Все ходовые позиции всегда есть в наличии на нашем складе, по ним сборка 90-95%.
4Как оформить заказ?
Мы составили подробную инструкцию - оформление заказа.
5Как оформить дозаказ?
Мы составили подробную инструкцию - оформление дозаказа.
6Сколько времени занимает сборка?
Мы собираем заказы каждый день, полная сборка занимает обычно 2-3 дня. В процессе сборки вы можете делать дозаказы или замены, а так же остановить ее в любой момент и мы отправим заказ таким, какой он есть на момент остановки.
7Брак, возвраты и пересорт
Все ваши заказы перед отправкой мы фотографируем и проверяем повторно, чтобы исключить пересорт. Мы никогда не отправляем товары с нарушенной упаковкой: открывать каждые духи и косметику возможности нет, да и вскрывать слюду нежелательно.

Количество бракованных товаров минимально - в каждом отдельном случае мы подходим к возмещению заказчику индивидуально - возврат средств, скидка на товар или скидка на следующий заказ.
Все продаваемые товары имеют сертификаты и гарантию качества.